+7 (495) 255-22-36
9.00 - 22.00
Личный кабинет
0
0

Обмен и возврат

Мы доставляем заказы в указанное место и время, чтобы вы могли с ними ознакомиться и принять решение о покупке.

√ Вы можете отказаться от всех или нескольких заказанных товаров, не оплачивая их!

Вы можете отказаться от всех или нескольких заказанных товаров, не оплачивая ни их стоимости, ни стоимости доставки (если отказались от заказа целиком). В таком случае корректируется сумма товарного чека.

Возврат товаров после оплаты осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

Обмен/Возврат оплаченных продовольственных товаров в онлайн-маркете «Сельский бутик»

Клиент может вернуть продовольственный товар только ненадлежащего качества.

Товар ненадлежащего качества — непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток — это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный клиенту с нарушенной упаковкой.

√ Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену.

√ Наличие подтверждающих фото/видео — ОБЯЗАТЕЛЬНО! 

Сроки, в которые принимаются претензии:

  • 3 дня с момента доставки продовольственных товаров, срок годности которых меньше 30 суток.
  • 10 дней с момента доставки для продовольственных товаров с длительным сроком годности.
Мы используем cookie-файлы, чтобы получить статистику, которая помогает нам улучшить сервис для Вас с целью персонализации сервисов и предложений. Вы можете прочитать подробнее о cookie-файлах или изменить настройки браузера. Продолжая пользоваться сайтом без изменения настроек, вы даёте согласие на использование ваших cookie-файлов.
Подарок с первым заказом!
Бесплатная доставка первого заказа + ПОДАРОК
Просто укажите свой телефон или e-mail